Foire aux questions
COMMANDES
La livraison et les retours sont gratuits pour toutes les commandes.
La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables, mais peut parfois prendre un peu plus de temps. Si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur la livraison, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous communiquerons les coordonnées du transporteur afin que vous puissiez suivre votre colis dans les moindres détails.
En cas de retour d'une commande, les articles doivent nous être renvoyés dans les 30 jours suivant l'achat à l'aide de notre étiquette de retour prépayée, dans l'état et l'emballage dans lesquels ils ont été reçus, et expédiés via le transporteur indiqué sur notre étiquette de retour.
Vous avez fait une erreur ou changé d'avis ? Nous comprenons ! Contactez-nous dès que possible à l'adresse hello@maisonharrygeorge.com pour nous en informer et nous ferons le nécessaire.
Si la commande a déjà quitté notre entrepôt, vous pouvez nous la renvoyer dès réception en profitant de notre service de retour gratuit dans les 30 jours suivant l'achat. Pour plus de détails sur notre service de retour, ouvrez l'onglet ci-dessus.
Contactez-nous à l'adresse hello@maisonharrygeorge.com et nous vous l'enverrons avec plaisir.
PAIEMENT
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Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter au +1.514.942.4686 ou à l'adresse hello@maisonharrygeorge.com. Nous nous ferons un plaisir d'entrer les informations nécessaires et d'envoyer votre commande ajustée.
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Lorsque vous êtes sur le point d'acheter les articles de votre panier, vous verrez une liste des options de paiement disponibles dans votre pays. Choisissez celle que vous souhaitez et nous vous guiderons tout au long du processus de paiement, dernière étape rapide et facile avant l'envoi de votre commande. Cheers !
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